Trocas e Devoluções

ATENÇÃO AOS REQUISITOS PARA TROCA E DEVOLUÇÃO

Substituímos itens apenas em caso de defeitos de fabricação, erros ou danos constatados no produto.
⚠️ Itens personalizados ou com erro de tamanho não são elegíveis para troca ou devolução.

Como solicitar troca ou devolução

Caso o produto apresente algum defeito ou erro, entre em contato com o nosso suporte para solicitar a troca ou devolução.

• O prazo para solicitação é de 7 dias corridos a partir do recebimento do produto.
• Após este prazo, não será possível solicitar troca ou reembolso.

Condições para devolução

Para que a devolução seja aprovada, o produto deve atender aos seguintes requisitos:

1. Estar sem uso e em perfeitas condições.
2. Permanecer na embalagem original, com todas as etiquetas intactas.